- Audit de l’existant
- Recommandations
- Chiffrage macro et rédaction des notes de cadrage
- Définition et recueil des besoins
- Planification, coordination et reporting
- Rédaction de cahiers des charges
- Spécifications fonctionnelles, suivi du projet
- Organisation des phases de tests, homologation
- Accompagnement du changement et fonctions support